Тема 5. Организационная культурав международном бизнесе

Тема 5. Организационная культурав международном бизнесе

, : Большую известность получили исследования голландского ученого Фонса Тромпенаарса. В более позднем исследовании для выявления данного культурного аспекта перед респондентами была поставлена дилемма следующего типа: Значительные расхождения, обнаруживающиеся при различных эмпирических исследованиях, отчасти можно объяснить методическими проблемами создания выборочной совокупности. Тромпенаарса отчасти преодолевают некоторые методические проблемы. Для определения степени индивидуализма респондентам предлагалась следующая дилемма. При высоком индексе индивидуализма решения принимаются индивидуально, полномочия делегируются. Они стоически переносят трудности, используя все свое самообладание.

Мировая глобализация

Приветствие Согласно американскому деловому этикету, приветствие и знакомство сопровождается рукопожатием. В США не принято обмениваться поцелуями и целовать руку женщине. При более дружеском общении, в знак приветствия, американцы привыкли похлопывать друг друга по спине. Обращение Американцы, имея дружеский характер, всегда стремятся устанавливать неформальную атмосферу на переговорах, поэтому предпочитают общаться с людьми по имени независимо от их возраста и положения.

Деловые культуры по отношению их представителей ко времени можно cultures" (в российском издании"Деловые культуры в международном бизнесе. даже отношение ко времени как к стоимостному ресурсу: время можно.

Организационная культурав международном бизнесе Цели и задачи изучения темы: Рассмотреть понятие мультинациональной компании. Выделить факторы международной среды, влияющие на организационную культуру компаний. Рассмотреть параметры и модели межкультурных различий. Изучить особенности адаптации организаций в межкультурной среде.

Выявить факторы, противодействующие культурной адаптации. Определить и охарактеризовать мероприятия, способствующие культурной адаптации сотрудников иностранных предприятий. Изучить специфику подготовки межкультурных менеджеров. В связи с этим возникла необходимость изучения особенностей национальных культур и их влияния на организационную культуру компаний, разработки подходов и методов повышения межкультурного взаимодействия, культурной адаптации, мотивации, лидерства, принятия решений, управления персоналом в разной культурной среде.

Осознание важности этих проблем происходит и в российском бизнесе. С конца х гг. Помимо традиционного экспорта сырья, импорта товаров, создания совместных предприятий стали развиваться и такие формы международной кооперации, как участие в акционерном капитале и приобретение контрольных пакетов акций иностранных компаний, открытие филиалов и строительство заводов за рубежом, создание стратегических альянсов и союзов. Российские корпорации становятся мультинациональными компаниями.

Производственный персонал, а также менеджеры низшего и частично среднего уровня международных компаний набираются на местах.

Таким образом, к настоящему времени сформировалась весьма актуальная потребность в изменении сложившейся ситуации. Деловая культура, особенно в аспекте межкультурных коммуникаций, не может полноценно развиваться без целенаправленного и системного содействия. В данной работе мы рассматриваем особенности межнациональных коммуникаций и ведения бизнеса на анализе классификации типов деловой или бизнес-культуры, где выделяются основные классификационные критерии и характеристики.

Эти три классификации дают широкое видение межкультурных коммуникаций, рассматриваются возможные варианты характеристик с различных сторон, так более четко прослеживаются конкретные отличия, ведь одна система может иметь субъективный характер и учитывать мнение только одного автора [4]. Ричард Льюис — известный во всем мире лингвист и специалист в области межкультурных исследований. В своем исследовании Р.

компании, занимающейся международным бизнесом, оказывают влияние природе, отношение к использованию времени, отношения между людьми.

В этой связи культуру можно охарактеризовать по четырем критериям: Чем сильнее мужское начало, тем выше маскулинизм. С использованием приведенных критериев было исследовано 40 стран мира и выявлено восемь культурных регионов: Например, северный регион характеризуется короткой иерархической лестницей, высоким маскулинизмом, высокой степенью индивидуализма и средней степенью неопределенности. Для германоязычной группы характерна большая длина иерархической лестницы, высокая степень маскулинизма и неопределенности и несколько меньшая степень индивидуализма.

В развивающихся странах проявляется большая длина иерархической лестницы, высокая степень маскулинизма и низкие значения индивидуализма и неопределенности. Однако такие структурирования культуры трудно применить непосредственно к международному бизнесу, где различия культурных сечений представляют интерес, с одной стороны, для выработки правильного поведения непосредственных исполнителей бизнес-программы на данном рынке, а с другой, для построения поведенческой модели совокупного потребителя как конечной точки движения любого товара.

Для выявления взаимодействия культуры и бизнеса рассмотрим детальный и конкретный список переменных кросс-культурных проблем рисунок 1 , которые находясь между собой во взаимосвязи и порою пересекаясь, позволяют тем не менее структурировать обширный материал, описывающий культурные сечения каждого локального рынка. К числу таких переменных относятся язык, религия, социальная организация общества, его ценности и взаимоотношения, образование и технология, право и политика, география и искусство.

Язык является, конечно, основой формирования человеческих групп, будучи средством выражения мыслей и чувств, средством коммуникации. Подсчитано, что на земном шаре имеется около официальных языков и по меньшей мере самостоятельных диалектов.

Деловая культура США. Этикет.

Восприятие времени в китайской культуре Вестник Самарской гуманитарной академии. Встречающаяся в литературе характеристика китайской культуры или как моно-хронной, или как полихронной является чрезмерно упрощенной. Расписания и графики в китайской культуре гибкие, как в полиактивных культурах, а пунктуальность строго соблюдается, как в моно-активных. Восприятие времени основано одновре-менно и на линейной, и на циклической модели, и такое понимание времени не является уникальным для китайской культуры.

Специфической для китайской культуры является, скорее, ценность точного попа-дания во время, ценность умения без суеты со-ответствовать изменяющейся ситуации. Я отталкиваюсь от довольно простого вопроса:

одна из старейших и наиболее уважаемых бизнес-школ России; самая крупная учебная структура в составе . на рабочем месте двадцать часов в сутки еще не значит, стать эффективным менеджером. Член Executive MBA Council - международного Совета программ Executive MBA .. Обратная связь.

Отношение ко времени в различных культурах. Сергей Атрощенков Есть замечательная книжка: Однозначно рекомендую тем, кто работает с иностранцами. Составляющие важную область сознательной человеческой деятельности, это отношение и языковые средства настолько сильно меняются от культуры к культуре, что подчас становятся причиной тех серьезных недоразумений, какие бывают с носителями русского и английского языка.

Они, например, расходятся даже в семантике такого простого выражения, как . Как объяснить такие несовпадения, — вопрос, ответ на который был дан американским культурологом Эдуардом Холлом, выдвинувшим две концепции времени — монохронную и полихронную. В странах монохронной культуры США, Англии, Германии и в странах Скандинавии время жестко регулирует поведение людей и вместе с тем отношения между ними.

Американец, например, сосредоточивает все свое внимание на сложной задаче, решает ее и переходит к следующей. Для него выполнение задачи более важно, чем отношения с людьми, которые оказывают ему содействие. Он серьезно относится к намеченным срокам, ценит расторопность и не придает большого значения кратковременным отношениям с человеком, с которым заключил одноразовую сделку, сыграл партию в теннис и, возможно, больше никогда не встретится.

В других культурах российской, во многих средиземноморских, арабских, латиноамериканских и некоторых азиатских время зачастую воспринимается полихронно, то есть внимание людей обращено одновременно на несколько событий: Когда в таких странах что-то планируется, во главу угла ставятся дружеские отношения, а не намеченные сроки, и личностные отношения могут одерживать верх над интересами дела.

Критерии измерения деловых культур Ф. Тромпенаарса и Ч. Хэмпден-Тернера

Отношение ко времени Различные деловые культуры по-разному относятся ко времени. Очевидно, однако, что успешное внешнеэкономическое сотрудничество — это всегда координация действий с Вашим партнером. Следовательно, от того, насколько правильно Вы прогнозируете поведение партнера, зависит Ваш успех. Монохромные культуры Деловые культуры подразделяются на полихромные и монохромные.

Полихромные культуры Представители полихромных культур азиатские, латиноамериканские и арабские страны, юго-запад Европы , напротив, считают нормальным заниматься одновременно несколькими делами. Представители монохромных культур обычно отличаются крайней пунктуальностью.

Организационная культура в международном бизнесе. Такие параметры, как отношение к природе, ко времени, отношения между.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Культурные различия в понимании времени можно проследить по двум основным направлениям: Специфика японской культуры обычно описывается в рамках общей парадигмы отношений между Востоком и Западом, рассматриваемых как синтетический и аналитический способ восприятия мира.

Эти отношения — отношения двух самостоятельных, отличающихся друг от друга систем, систем традиций, смыслов, мироощущений. Культура каждого народа в чём-то уникальна. Особенный интерес представляет влияние концепта времени на мировоззрение того или иного народа, его жизненные аксиологические предпочтения и ориентацию в окружающем мире, природной, социальной, духовно-эмоциональной и ментально-интеллектуальной среде.

Что есть для данного народа прошлое, настоящее и будущее? Присутствие этих понятий в социокультурной практике а тем более — их осмысление создаёт условия для оценки общественным сознанием происходящих событий, тем самым задавая направление возможного исторического движения, социального саморазвития и т. Отсюда — важность учёта глубинной разницы в отношении ко времени со стороны культур, ориентированных на прошлое, и культур, ориентированных на будущее.

Впрочем, в России ещё со времён дискуссий западников и славянофилов в общественном мнении отчётливо артикулированы оба подхода, что требует более внимательно относиться к однозначному отнесению конкретных культур к тому или иному модусу предпочтений во временной ориентации. Формулируя разницу между этими подходами, можно отметить, что нации, ориентированные на прошлое, считают, что их жизнь в прошлом была лучше в сравнении с настоящей; что именно там, в прошлом, следует черпать энергию и стимул к развитию.

Для философии и культуры этих стран характерна вера в то, что самое страшное, что может случиться со страной и народом — это стирание национально-культурной памяти, забвение традиций, разрыв с прошлым.

Ситуация 5.3 Женщины в международном бизнесе

Бизнес коммуникации международные Вам приходилось общаться с людьми из других стран? Получилось увидеть особенности в общении с людьми разных ценностей, разных культур? В какие ситуации попадали? Существует значительные отличия в культурах разных стран, которые влияют на выстраивание коммуникаций между людьми, в деловой сфере, в бизнесе. Не зная и не учитывая существующие различия в культурах, можно регулярно сталкиваться с непониманием в партнерских взаимоотношениях, конфликтами и отказом взаимодействовать друг с другом, или даже испытывать культурный шок в различных ситуациях значительного расхождения в культурных ценностях представителей разных стран.

ОТНОШЕНИЕ КО ВРЕМЕНИ КАК ОТРАЖЕНИЕ ЭТНИЧЕСКОГО СОЗНАНИЯ Льюис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе: от.

Известный американский специалист в области управления, а также ораторского искусства. Специфическая деятельность менеджера в условиях неопределенности при неизбежности выбора вариантов управления. В конституционном праве России наименование органа исполнительной власти таких субъектов Федерации, как края, области, города федерального значения, автономная область, автономные округа. Обращение в суд за защитой нарушенного или оспариваемого права или охраняемого законом интереса.

Основной закон государства, определяющий основы конституционного строя. Целенаправленное воздействие, необходимое для согласования совместной деятельности людей. Тип управления, в наибольшей степени отвечающий потребностям и условиям рыночной экономики. Продажа товаров на внешнем рынке по бросовым ценам, то есть по ценам, более низким, чем на внутреннем рынке страны-экспортера.

Документ, удостоверяющий приоритет, авторство изобретения и исключительное право на их использование. Последовательность развития человека в основных сферах жизни, например трудовой. Одна из функций управления. Предложение одной стороны другой заключить гражданско-правовой договор, содержащее все его существенные условия. Вид предпринимательской деятельности, направленной на инвестирование временно свободных или привлеченных финансовых средств.

Международные перевозки: вчера, сегодня, завтра

Закрепление знаний по теме главы. Сопротивление работников МакДоналдс СРМ — группа политически активных сотрудников ресторана в Глазго, которые приняли смелое решение объединить работников компании. На первом этапе своей деятельности они начали выпускать информационные листки, содержащие сведения, представляющие интерес для всех сотрудников компании. Даже работники МакДоналдс, не разделяющие цели СРМ, находят эти листки забавными и с удовольствием читают их.

Времени было мало, так как уже через месяц истекал мой . Международный бизнес-клуб BNI – встречи проходят в разных коммунах.

Для каждого мероприятия, в рамках которого вы зарабатывали , вам необходимо будет указать: Пример заполнения информации о часах профессионального развития в : Один из рекомендателей должен быть с текущего места работы или с последнего, если на момент заполнения вы не работаете. Оба рекомендателя должны знать вас не меньше 6 месяцев. Карьер-менеджер в понимании — это человек, который отвечает за организацию и проведения вашей ежегодной оценки эффективности вашей работы. В наших реалиях это или менеджер проекта или руководитель функционального подразделения отдела, департамента.

Итак, как только вы укажете контактные данные человека, который должен дать вам рекомендацию, на его электронный адрес придет письмо со следующим текстом: , .

Культурные различия организаций в разных странах

Представители культуры с высоким индексом универсализма концентрируются больше на формальных правилах, чем на отношениях, контракты в сфере бизнеса рассматриваются очень узко. В культурах с низким значением универсализма упор делается на отношениях и доверии, а не на формальных правилах. В таких культурах контракты часто изменяются, и так как партнеры знают друг друга намного лучше, они часто изменяют способ достижения результата в соответствии с обстоятельствами.

При высоком индексе индивидуализма решения принимаются индивидуально, полномочия делегируются. В этом смысле одинаковыми оказываются такие разные культуры, как японская и английская.

Примерная структура анализа международной среды ведения бизнеса отношение ко времени. - отношение к договоренностям. - контекст.

Разнообразие деловых культур в международном бизнесе Понятие культуры, разнообразие подходов в понимании сущности культуры. Культура как образ жизни Мери Дуглас. Культура и ценности Фонс Тромпенарс. Современное понимание культуры как универсального способа человеческого существования, как формы организации человеческой жизни. Четыре фазы протекания культурного шока при знакомстве иностранца с культурой другой страны. Четыре фазы освоения местными жителями чужой культурой. Этноцентризм, полицентризм, культурный шовинизм.

Проявление культурного эгоцентризма как культурная близорукость или культурный империализм. Культурные различия в быту и международном бизнесе. Причины возникновения стереотипов и предрассудков. Кросс-культурный тренинг как средство приобщения к другим культурам и развития эмпатии.

Тест по предмету"Деловая этика" с ответами

Как я открыла свой бизнес в Швеции Журналист из Москвы Елена Кривовяз, имея за плечами высшее образование журфака МГУ и отучившись в магистратуре Стокгольмского университета, приняла решение остаться в Швеции. О том, как начать свое дело и получить постоянный вид на жительство, об испытаниях и успехах — она откровенно рассказывает ниже. Зульфия Сторста Как я открыла свой бизнес в Швеции Журналист из Москвы Елена Кривовяз, имея за плечами высшее образование журфака МГУ и отучившись в магистратуре Стокгольмского университета, приняла решение остаться в Швеции.

В моем случае открыть компанию в Швеции было не опциональным, а, скорее, единственно возможным вариантом. Перспектива устраиваться на работу в другие компании мне не казалась заманчивой.

Один из его сыновей говорит об этом времени как о периоде, когда «папа первая имеет отношение к организации торговли, а вторая определяет.

Для американского мировосприятия время имеет линейный характер, потому большинство тренингов по тайм-менеджменту построены на этой концепции. Такое представление действительно является весьма удобным и простым, но в сущности своей оно является искусственным. Следует понимать, что реальное природное время не является линейным. В обществе, ориентированном на умножение прибыли, время - драгоценный и даже редкий товар.

Близкое к американскому понимание времени существует в Германии Швейцарии. Они предпочитают делать одно дело в одно определенное время, сосредоточиваются на нем и выполняют в заранее запланированные сроки.


Comments are closed.

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы очиститься от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!